На первом собеседовании проверят вашу стрессоустойчивость
Стресс-интервью которое создано для создания у интервьюера состояния нервозности, имеет массу преимуществ. Во-первых, не на словах, а на деле становится ясно, сможет ли кандидат на должность держать себя в руках, и сможет ли он в подобной напряженной обстановке, которая создается специально, принимать вообще какие-либо решения. На таком собеседовании проверяется его скорость реакции, степень сдержанности и границы воспитанности. Все эти вещи называют одним длинным словом – стрессоустойчивость.
Люди по-разному могут проявлять себя: дома – мы одни, на работе – другие. Оказывается, существует более полная классификация нашего поведения, которое специалисты называют «общественным или стандартным».
Каждый раз, мы надеваем маску и носим её до тех пор, пока ситуация не начнет выходить из-под контроля. Как утверждают психологи, человека, выведенного из состояния равновесия, можно спровоцировать на его естественные реакции, которые ничем невозможно завуалировать. Или иными словами, соискателя хотят «просканировать» и выявить его истинное лицо и основные черты характера.
Самыми сильными для человека являются внешние раздражители, которые возникают в процессе работы. Проанализировав вашу реакцию на каждую ситуацию, менеджеры составляют модель вашего поведения в состоянии стресса. Как правило, стресс-интервью применяют на собеседовании, где соискатель предполагает иметь профессию, связанную с общением с людьми (секретари, специалисты по маркетингу и рекламе, банковские служащие, руководители, страховые агенты, операторы телефонных станций, журналисты и т.д.). Психологическая защита и выносливость должны быть присущи соискателю, постоянно сталкивающемуся со стрессовыми ситуациями. Самое главное – это научиться на них правильно реагировать и разрешать их впоследствии.
Придя на собеседование, вас не предупреждают, какой вид интервью будет использован, поэтому по некоторым признакам вы должны отличить стресс-интервью. Помните: все, что делают менеджеры по персоналу, они делают неслучайно, а наоборот – намеренно!
Например, вы насторожились уже от того, что вопросы на вас посыпались один за другим без остановки: работодатель требует на них мгновенного ответа – поздравляем, вы на стрессовом интервью! Дальше – хуже… С вами могут начать разговаривать на повышенных тонах, засыпать вас вопросами на отвлеченные темы (что всегда сбивает и уводит от основного вопроса), в помещении, где с вами беседуют могут находиться посторонние люди, которые будут «создавать помехи» (например, им срочно нужно подписать бумаги или решить неотложный вопрос).
Так же, на стрессовое собеседование работодатель может опоздать… на час – полтора… Потом, он вдруг может начать задавать вопросы соискателю о его недостатках, о причинах его прошлых увольнений, вести себя подчеркнуто надменно и даже грубо. Работодатель может спросить вас на ходу: «Сколько часов в день вы проводите на эротических сайтах?», стараясь вывести вас как можно быстрее из состояния равновесия. Он может вас грубо прервать, сказав: «Говорите короче!» Если после всего этого, вы выйдете с собеседования с высоко поднятой головой, значит – все в порядке, вы прошли самое сложное из всех имеющихся - стрессовое собеседование.
Советы для новичков
1. Информация – первична, а ваши эмоции – вторичны. Если вы собираетесь работать с людьми, помните об этом уже сейчас!
2. Нельзя поддаваться на провокации, ни в коем случае нельзя отвечать грубостью на грубость. Если вопросы, которые вам заданы, касаются интимной сферы или личной жизни, отвечайте на них расплывчато, с долей юмора и иронии.
3. Вас проверяют на способность противостоять давлению извне, поэтому умейте не только защищаться, но и интеллигентно наступать. Помните, что защита – не всегда самый лучший способ ведения деловых бесед.
4. Отвечайте спокойно, глядя прямо в глаза собеседнику, представляя себе, что вы находитесь на обычном собеседовании.
Вы должны показать те качества, которые, по мнению менеджеров по подбору персонала, должны быть свойственны соискателю на данную должность. Вам не смогут отказать в работе, если вы уверенный в себе человек, выдержанный и спокойный, рассудительный и можете проявить сдержанность и корректность одновременно, если вы доброжелательны, собранны и настроены по-деловому.
Некоторые соискатели не проходят стресс-интервью, считая его оскорбительным по отношению к личности.
Но работодатели не раз убеждались в эффективности и действенности этого метода, ведь только он позволяет выявить на 100%, может данный человек работать с разновозрастной, разноуровневой аудиторией или нет… А ведь работать все 8 часов в день при позитивном настрое – это дано далеко не каждому!
- 4704 просмотра