Специалист технической поддержки

Работодатель:

ГУП НПЦ "ЭЛВИС"

Работа в офисе (Зеленоград), оформление по ТК РФ, "белая" зарплата по договоренности, в зависимости от квалификации, соцпакет. Гибкий рабочий график. Можно студентов последних курсов.
Просьба направлять резюме по адресу: hr@elvees.com

Обязанности:

- Консультирование и техническая поддержка пользователей продуктов Orwell 2K;
- Пусконаладка систем на объектах заказчиков, в том числе и за рубежом;
- Техническое сопровождение систем, проектируемых и устанавливаемых заказчиком;
- Отслеживание версии систем на объектах и их своевременное обновление;
- Обучение персонала заказчиков пользованию системами Orwell 2K;
- Поддержка пользовательской документации продуктов в актуальном состоянии;

zelhome.ru

- высшее или неоконченное высшее образование; - глубокое понимание сетевого взаимодействия по протоколу TCP/IP;- технический английский язык: письменный, Intermediate;- грамотная русская устная и письменная речь;- навыки в настройке сетевого оборудования ведущих производителей;- понимание архитектуры OS Windows XP, Win 7, Server 2003, Server 2008. Опыт в устранении неполадок операционной системы;- знание характеристик современного компьютерного аппаратного обеспечения;- навыки сборки, диагностики и монтажа компьютерного оборудования;- умение вести телефонные переговоры и переписку по электронной почте;- социальность, психологическая устойчивость.Желаемые навыки и свойства:- базовое представление аппаратного обеспечения систем видеонаблюдения и контроля доступа;- базовое понимание устройства SQL сервера, начальные навыки Transact SQL;- владение пакетом InstallShield;- разговорный английский, Intermediate;- наличие водительского удостоверения, личного автомобиля;