Навыки системного администрирования; Знание оргтехники и периферии, аппаратной части ПК на уровне сборки, настройки, тестирования; Знание стандартных офисных приложений и умение решать связанные с ними проблемы; Наличие общего представления о работе сетей, клиент-серверных приложений; Опыт технической поддержки пользователей; Хорошие коммуникативные навыки; Вежливость, стрессоустойчивость.