Инженер технической поддержки в иностранную компанию (производитель бытовой техники и электроники)

Аватар пользователя Гость
Опубликовано Гость в Sat, 08/06/2013 - 14:57
Работодатель: 

ООО ИГМА Групп

Условия работы
Место работы: 
м.Петровско-Разумовская
Минимальная заработная плата: 
от 80000 рублей в месяц
Занятость (график работы): 
полный рабочий день
Условия работы: 

Окладная часть 80 тыс. рублей до вычета налогов, квартальный бонус до 120%, ДМС, оплата мобильной связи. Оформление по ТК. Место работы – Дмитровское шоссе (м.Петровско-Разумовская).

Обязанности: 

1. Полная ответственность за техническую поддержку выделенной категории - ТВ, ТВ-приставки, планшеты, мобильные телефоны.
2. Контроль за соблюдением технических показателей по результатам проведения тестирования новых моделей перед запуском в массовое производство.
3. Взаимодействие с производствами и техническими лабораториями Китая, Франции, Америки по вопросам тестирования и оптимизации технических данных выпускаемых моделей техники.
4. Аналитика претензий конечных пользователей, разработка корпоративных процедур по уменьшению процента гарантийных случаев.
5. Участие в разработке технических тренингов для сотрудников call-центров компании.
6. Предоставление необходимой отчетности в Головной офис и смежным подразделениям.

Требования к кандидату
Образование: 
высшее
Опыт работы: 
от 1 года
Владение языком: 
Английский

1. Высшее инженерное образование.
2. Знание английского языка на уровне базового общения и ведения деловой переписки.
3. Желателен профильный опыт работы в сфере тех. поддержки.

Контактная информация
Контактное лицо: 
Наталья
  • 2413 просмотров