ООО Фронт Лайн
Работа в Зеленограде, комфортабельный офис, оформление по ТК РФ, полностью «белая компания». Карьерный и профессиональный рост.
-регулярный контроль за качеством работы операторов -оценка и анализ качества работы операторов call-центра в соответствии со стандартами работы -работа над повышением качественных и количественных показателей работы операторов -оценка эффективности предпринимаемых мер по повышению качества работы -обучение операторов КЦ‚ проведение тренингов‚ направленных на профессиональную компетентность
• опыт работы в call-центре от года на руководящей позиции • наличие опыта проведения обучающих тренингов • инициативность‚ активная жизненная позиция • умение быстро реагировать на изменения • ответственность‚ внимательность‚ доброжелательность
