Ведение работы с клиентами сервисного центра по вопросам слесарного ремонта, диагностики и ТО легковых автомобилей.
- Прием и осмотр автомобилей с целью определения перечня запасных частей и работ по обслуживанию и ремонту автомобилей.
- Консультирование клиентов по вопросам обслуживания и ремонта автомобилей как по телефону, так и при очной встрече.
- Осуществление продажи услуг сервисного центра и запасных частей.
- Проведение интерактивной приемки автомобилей.
- Определять объем и сроков выполнения работ по обслуживанию и/или ремонту автомобилей.
- Осуществление расчета стоимости запасных частей и ремонта автомобилей.
- Оформление документацию на обслуживание и ремонт автомобилей.
- Осуществление контролья качества и сроков выполнения работ по обслуживанию и ремонту автомобилей.
- Выдача автомобилей после обслуживания и/или ремонта.
- Предоставлять рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобилей.