Менеджер отдела рекламаций

Работодатель:

ООО "ГУД ВУД"

Инвестиционно- строительный холдинг «Good Wood» занимается проектированием, производством, строительством домов и коттеджных поселков из клееного бруса.
Компания выпускает клееный брус уже больше 7 лет и работает как на внутреннем, так и на внешнем рынке.
В компании работают более 150 офисных сотрудников, более 100 сотрудников производства и около 500 сотрудников на строительстве объектов. Компания стремительно растет и расширяется, при этом сохраняя свою корпоративную культуру и традиции.
Профессионализм, желание развиваться, желание понять СМЫСЛ работы, понять предыдущий процесс, последующий процесс, общую картину, желание улучшать процессы, связанные со своей работой, а также другие процессы компании, желание помочь другим сотрудникам осознать задачи компании и ее приоритеты - это основные качества, которые ценятся в наших сотрудниках!
Условия:
- офис в г. Зеленограде (восточная коммунальная зона);
- график работы 5/2 с 09-00 до 18-00;
- оплата труда: 30 000 (чистыми) + премии= 33 000 - 35 000;
- оформление по ТК РФ, 50 % компенсация питания, 50% компенсация спортивных секций, оплата телефона, ДМС;
- развитая корпоративная культура, дружный молодой коллектив;
- обучение в Учебном Центре;
- перспективы профессионального и карьерного роста в рамках холдинга.

Обязанности:

-Фиксирование претензий и рекламаций в информационной базе ГВД;
-Планирование работ, заказ материалов, отслеживание выполнения аварийный работ;
-Телефонные переговоры с использованием техники преодоления возражений (входящие звонки Клиентов) .

zelhome.ru

Навыки эффективных продаж по телефону, знание техники преодоления возражений;
Приветствуется: знание технологий деревянного малоэтажного домостроения, опыт работы в строительных организациях, сметное дело.