ООО "Фронт Лайн"
Работа в Зеленограде, комфортабельный офис, оформление по ТК РФ, полностью «белая компания».Карьерный и профессиональный рост.
-регулярный контроль за качеством работы операторов-оценка и анализ качества работы операторов call-центра в соответствии со стандартами работы-работа над повышением качественных и количественных показателей работы операторов-оценка эффективности предпринимаемых мер по повышению качества работы-обучение операторов КЦ‚ проведение тренингов‚ направленных на профессиональную компетентность
• опыт работы в call-центре от года на руководящей позиции• наличие опыта проведения обучающих тренингов• инициативность‚ активная жизненная позиция• умение быстро реагировать на изменения• ответственность‚ внимательность‚ доброжелательность