Специалист тех. поддержки

Работодатель:

Агентство Профиль

В компанию, специализирующуюся на разработке и внедрении программного обеспечения в области метрологии, требуется Специалист по тех. поддержке.
- Проводится обучение по разрабатываемым компанией продуктам.
- Ст. м. Нагатинская
- Гр. Работы 9.00-18.00 пн-пт
- З/п по результатам собеседования

Обязанности:

Оказание услуг по консультированию пользователей по вопросам эксплуатации разработанных систем:
- приём запросов от клиентов компании по телефону и электронной почте и их регистрация в системе HELPDESK
- анализ поступивших сведений, взаимодействие с отделом разработки;
- консультирование клиентов;
- участие в маркетинговых компаниях (уровень тех. консультанта).

zelhome.ru

- Знание операционных систем Windows 2000, XP, Server 2003, Vista, Seven, Server 2008 (R2).
- Желательны базовые знания: любого диалекта SQL и администрирования MS SQL Server 200020052008 (R2).