Специалист технической поддержки

Аватар пользователя Гость
Работодатель: 

Группа компаний "ЭЛВИС"

Условия работы
Место работы: 
Зеленоград
Минимальная заработная плата: 
от 25000 рублей в месяц
Занятость (график работы): 
полный рабочий день
Условия работы: 

Работа в офисе (Зеленоград), оформление по ТК РФ, "белая" зарплата по договоренности, в зависимости от квалификации, соцпакет. Гибкий рабочий график. Можно студентов последних курсов.
Просьба направлять резюме по адресу: hr@elvees.com

Обязанности: 

- Консультирование и техническая поддержка пользователей продуктов Orwell 2K;
- Пусконаладка систем на объектах заказчиков, в том числе и за рубежом;
- Техническое сопровождение систем, проектируемых и устанавливаемых заказчиком;
- Отслеживание версии систем на объектах и их своевременное обновление;
- Обучение персонала заказчиков пользованию системами Orwell 2K;
- Поддержка пользовательской документации продуктов в актуальном состоянии;

Требования к кандидату
Образование: 
высшее
Опыт работы: 
не важно

- высшее или неоконченное высшее образование;
- глубокое понимание сетевого взаимодействия по протоколу TCP/IP;
- технический английский язык: письменный, Intermediate;
- грамотная русская устная и письменная речь;
- навыки в настройке сетевого оборудования ведущих производителей;
- понимание архитектуры OS Windows XP, Win 7, Server 2003, Server 2008. Опыт в устранении неполадок операционной системы;
- знание характеристик современного компьютерного аппаратного обеспечения;
- навыки сборки, диагностики и монтажа компьютерного оборудования;
- умение вести телефонные переговоры и переписку по электронной почте;
- социальность, психологическая устойчивость.
Желаемые навыки и свойства:
- базовое представление аппаратного обеспечения систем видеонаблюдения и контроля доступа;
- базовое понимание устройства SQL сервера, начальные навыки Transact SQL;
- владение пакетом InstallShield;
- разговорный английский, Intermediate;
- наличие водительского удостоверения, личного автомобиля;

Контактная информация
Контактное лицо: 
Светлана Фролова