Специалист технической поддержки

Работодатель:

Группа компаний "ЭЛВИС"

Работа в ЗАО "ЭЛВИИС" - одном из лидеров на рынке охранных технологий, систем безопасности и бизнес-мониторинга.
- официальная заработная плата;
- соблюдение ТК РФ;
- дружный коллектив грамотных специалистов;
- возможности профессионального развития и роста.

Обязанности:

- консультирование и техническая поддержка пользователей продуктов Orwell 2K;
- пусконаладка систем на объектах заказчиков, в том числе и за рубежом;
- подготовка программного и аппаратного обеспечения систем видеонаблюдения и РЛС к отгрузке заказчикам;
- обслуживание тестовых стендов по видеонаблюдению и РЛС смежных подразделений компании;
- техническое сопровождение систем, проектируемых и устанавливаемых заказчиком;
- отслеживание версии систем на объектах и их своевременное обновление;
- обучение персонала заказчиков пользованию системами Orwell 2K.

zelhome.ru

- глубокое понимание сетевого взаимодействия по протоколу TCP/IP;
- технический английский язык: письменный, Intermediate;
- грамотная русская устная и письменная речь;
- навыки в настройке сетевого оборудования ведущих производителей;
- понимание архитектуры OS Windows XP, Win 7, Server 2003, Server 2008;
- опыт в устранении неполадок операционной системы;
- знание характеристик современного компьютерного аппаратного обеспечения;
- навыки сборки, диагностики и монтажа компьютерного оборудования;
- умение вести телефонные переговоры и переписку по электронной почте.
Желательно:
- опыт монтажа систем видеонаблюдения и контроля доступа, опыт монтажа СКС;
- базовое представление аппаратного обеспечения систем видеонаблюдения и контроля доступа;
- базовое понимание устройства SQL сервера, начальные навыки Transact SQL;
- наличие водительского удостоверения, личного автомобиля.