ProfPoint
Тайный покупатель (Mystery shopper) — главный участник оценки любого процесса обслуживания, осуществляющий проверки качества услуг и продуктов от лица потенциальных/реальных клиентов, и детально и объективно докладывающий о результатах проверок.- Компания проводит обучение и инструктаж по каждой проверке.- График работы свободный.- Занятость зависит от Ваших возможностей и желаний
- Посещение торговых точек в соответствии с личным графиком проверок.- Прохождение процесса обслуживания на данных объектах.- Диктофонная запись процесса общения с сотрудниками торговых точек.- Совершение контрольной закупки товара с последующим возвратом на месте.- Объективная оценка обстановки и обслуживания по заданным параметрам.- Написание отчета, описания, заполнение анкеты.- Выражение личного мнения по посещению объекта.
- Доступ в Интернет- Ответственность- Обязательность
