Руководитель отдела либо группы, тренер, коуч.

26.09.2007-настоящее время
ЗАО КБ «Ситибанк», г. Москва.
Департамент по обслуживанию частных клиентов
Должность: Руководитель группы DSA по развитию партнерских отношений.
Обязанности: руководство группой, подбор персонала, обучение, планирование, организация, контроль, мотивация, анализ результатов, проведение тренингов, ведение статистики.
Должность: Руководитель по развитию партнерских отношений.
Обязанности: координация работы 24 отделений компании Куда.ру, ведение переговоров с директорами отделений и региональными менеджерами, планирование, мотивация сотрудников, развитие партнерских отношений, обучение- проведение тренингов: «Холодные звонки», «Проведение презентаций», Sels-тренинги, продуктовые тренинги, «Коучинг», «Противодействие мошенничеству», «Компплайнс», «Информационная безопасность», «Личностное развитие».
04.10. 2004 г-24.09.2007 г.
ЗАО «Кредит Европа Банк» ЗАО«Финансбанк», г.Москва
Отдел продаж Управления многоцелевого кредитования.
Отдел пластиковых карт.
Должность: Стажер-специалист отдела продаж пластиковых карт, специалист, старший специалист, ведущий специалист.
Обязанности: привлечение, консультирование, оформление кредитных карт, ведение статистики, увеличение спроса на конкретный вид банковского продукта.
Должность: Главный специалист- супервайзер.(Стажер-специалист Управления продаж банковских продуктов, специалист, старший специалист, ведущий специалист).
Обязанности: руководство группой (11 человек), подбор персонала, обучение, ведение статистики, сопутствующей документации, анализ результатов деятельности, организация и проведение презентаций, работа с физическими лицами: оформление многоцелевых кредитов, страхование жизни «AVIVA», автокредитование,
автострахование (КАСКО, ОСАГО, ДАГО), кредитных карт, привлечение клиентов, ведение клиентской базы, андеррайтинг