Личная информация
Требования к работе
Желаемая должность:
менеджер по работе с клиентами,офис-менеджер, менеджер по продажам
Занятость (график работы):
Опыт работы
Описание предыдущей работы:
05.2008- 09.2012гг.-ООО «Арога» (продажа соляриев,косметики для загара). Должность: Офис-менеджер. Обязанности: - прием и распределение телефонных звонков, деловая переписка; - консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании; - сбор информации, создание и постоянное обновление базы данных клиентов (существующих и потенциальных), конкурентов (исследование рынка); - прием и обработка заказов, заключение договоров с клиентами; - контроль отгрузки и доставки товара; - обработка заказов интернет-магазина; - участие в семинарах, выставках; - взаимодействие с другими подразделениями компании по текущим вопросам; - работа с филиалами компании; - организация приема посетителей; - заказ билетов, бронирование гостиниц; - административно-хозяйственное обеспечение офиса.
01.2007-05.2008 гг.-ООО "Омега"- бренд "Альт Телеком". (Сеть салонов сотовой связи). Должность: Менеджер по продажам. Обязанности: - консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании; - оформление продажи, расчетно-кассовое обслуживание, ведение кассовой документации, инкассация; - оформление кредитов; инвентаризация.
04.2001-11.2006 гг.- Индивидуальный предприниматель Должность: Продавец-консультант, флорист. Обязанности: - консультирование клиентов; - составление композиций, букетов; - свадебная флористика; - розничная продажа срезанных, горшечных растений, сувенирной продукции.
Образование
Данные об образовании:
2000- 2006 гг.Мордовский Государственный Университет имени Н.П.Огарева. Специальность: Историк, преподаватель истории
Дополнительная информация
Профессиональные навыки:
- знание техники продаж;
- работа с возражениями;
- телефонные переговоры, прием и обработка заказов;
- уверенное владение ПК (MS Office,1С,CRM, Internet, The Bat);
- работа с кассой;
- знание оргтехники, мини-АТС;
- умение работать с большим объемом информации
Личные качества:
Коммуникабельность, ответственность, внимательность, пунктуальность, стрессоустойчивость, исполнительность, орфографическая грамотность, быстрая обучаемость, грамотная речь.
Отсутствие вредных привычек