Период работы: 09.2011 - по настоящее время
Должность: Оператор call-центра
Компания: ООО "Фронт Лайн"
Обязанности: Работа на телефоне, входящие и исходящие звонки, прием заказов, анкетирование, консультирование клиентов, телефонные опросы, телемаркетинг.
Период работы: 08.2006 - 04.2010
Должность: Помощник директора по производству
Компания: ООО "ИнтерТрейдШоп" (торговое оборудование)
Обязанности: Работа с документами (информационно-документационное обслуживание):
-прием и проверка правильности оформления подготовленных проектов документов, передаваемых руководителю на подпись, качественное их редактирование;
-прием поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции и последующая передача ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования в процессе работы либо подготовки ответов;
-ведение делопроизводства: составление писем, запросов и прочих документов, подготовка отчетов и других материалов, необходимых для работы руководителя;
-формирование дел в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечение их сохранности и в установленные сроки сдача в архив;
-оперативное хранение документов в ходе исполнения и до передачи в архив;
-контроль исполнения работниками предприятия изданных приказов и распоряжений, а также --соблюдение сроков выполнения указаний и поручений руководителя предприятия, взятых на контроль;
2. Работа организационная (бездокументное обслуживание):
-прием и передача сообщений по каналам связи (факс, e-mail и тому подобное);
-создание «телефонного имиджа» компании и руководителя, ограждение руководителя от ненужных -посетителей и звонков, самостоятельное принятие решений по переадресации и завершению звонков;
-обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями, создание условий, способствующих его эффективной работе;
-организация и координация встреч руководителя;
-организация приема посетителей, содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений работников;
Период работы: 11.2001 - 07.2006
Должность: Секретарь
Компания: ООО "Вега-Центр" (Пожарная безопасность)
Обязанности: -прием посетителей,
-организация рабочего дня руководителя,
-работа с документацией и почтой,
-работа с архивом,
-деловая переписка,
-составление договоров,
-ведение телефонных переговоров
Период работы: 08.2000 - 11.2001
Должность: Секретарь-менеджер
Компания: ООО "КонтинентСБЭлектроникс" (Пожарная безопасность)
Обязанности: -прием посетителей,
-работа с документацией и почтой,
-работа с архивом,
-деловая переписка,
-составление договоров,
-ведение телефонных переговоров,
-поиск потенциальных клиентов,
-прием важных партнеров.
Период работы: 07.1998 - 09.1998
Должность: Продавец-менеджер
Компания: ООО "Литера Лтд" (летнее кафе)
Обязанности: - осуществление продажи товаров и услуг
- консультирование покупателей по ассортименту продукции
