Сентябрь 2011 — январь 2012
Национальный банк "ТРАСТ" (Москва) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Ведущий специалист отдела продаж
-Руководство группой менеджеров по продажам, обучение, тренинги
-Контроль и ориентированность на выполнение плана менеджерами и непосредственное участие в прямых продажах
-Продажа корпоративным клиентам банковских услуг, В2В, активность
Знание всех банковских продуктов, работа с физическими и юридическими лицами
-Стратегическое планирование развития продаж компании, привлечение новых клиентов и поддержание партнерских отношений со старыми, ведение переговоров с клиентами, полное сопровождение клиентов
-Ведение отчетности, документооборот
-Составление графика работы сотрудников
-Проверка знаний сотрудников
-Знание делового этикета, умение общаться и заключать сделки с первыми лицами организации
-Нацеленность на результат.
Ноябрь 2010 — сентябрь 2011
Банк "Русский стандарт" — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Ведущий менеджер по продаже банковских продуктов и услуг
Подбор и обучение персонала, координация персонала, адаптация,прямые продажи банковских услуг, активность, знание всех банковских продуктов, работа с физическими лицами, привлечение новых клиентов и поддержание партнерских отношений со старыми, ведение переговоров с клиентами, полное сопровождение клиентов, оформление кредитных карт, консультирование и предоставление информации о банковских продуктах и услугах, выполнение плана, отчетностьорганизации, документооборот, нацеленность на результат.
Октябрь 2009 — ноябрь 2010
Зао "Связной Логистика" — Розничная торговля
Старший специалист по продажам интернет-магазина компании "Связной"
Обязанности, функции:
-Активные продажи продукции компании
-Уменение убеждать и продавать
-Презентация товара
-Консультирование по товару
-Оформление заказов
-Подбор товаров, обучающие тренинги, знание товаров
-Нацеленность на результат
-Заключение договоров
Достижения:
Заняла первое место по результативности работы за год, самые большие показатели продаж за целый год, получила тройную премию, сертификат лучший продавец года и выиграла путевку в Египет.
Август 2008 — сентябрь 2009
ОАО "ЭНИГМА" (Москва) — Туризм/гостиницы/рестораны
Управляющий, администратор
Администратор является должностным лицом организующим процесс обслуживания, а также осуществляющим контроль за работой официантов, барменов, кассиров, охранников, гардеробщиков, парковщиков, мойщиц, уборщиц...
Обучение персонала, подготовка и проведение банкетов, помощь в работе официантов и барменов, ведение отчетности, работа с кассой. Составление графиков работы, развитие проектов и промо-акций, подбор персонала, обучение, адаптация, докуметооборот.
Апрель 2005 — август 2008
окна "хоббит" (Москва) — Подбор и обучение персонала
супервайзер отдела промоушена и продаж
Активная реклама и продажа окон.
Координация менеджеров, обучение, ориентация на результат.
Помощь клиенту в поиске подходящей модели и составление дизайна.
Контроль работы персонала,
Выполнение поставленных задач.
Коммуникабельность, умение убеждать.
Выполнение плана, ориентированность на результат.
Умение находить общий язык с клиентами.
Решение конфликтных ситуаций.
