-Администрирование ОС семейства Windows
-Установка, настройка и обслуживание почтовых серверов
-Построение и администрирование локальных и распределительных сетей
-Знание компьютерного железа, сборка и ремонт компьютеров
-Установка и обслуживание офисной техники
-Сетевая безопасность
-Обучение и техническая поддержка пользователей